9月21日,廣百展貿(mào)公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席趙海丹帶領(lǐng)安監(jiān)部、物業(yè)工程部、商用分公司和公司電梯維保公司人員到代管集團(tuán)物業(yè)華樂(lè)路32號(hào)進(jìn)行調(diào)研工作,并與申請(qǐng)加裝電梯的有關(guān)住戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)溝通。
趙副書(shū)記一行實(shí)地走訪了商場(chǎng)商戶,詳細(xì)了解該物業(yè)結(jié)構(gòu)和目前經(jīng)營(yíng)情況、認(rèn)真聽(tīng)取申請(qǐng)加裝電梯住戶有關(guān)訴求,住戶相關(guān)方案可行性、方案實(shí)施重點(diǎn)難點(diǎn)和相關(guān)案例等。趙書(shū)記指出,公司充分理解住戶對(duì)改善居住環(huán)境的期望,并對(duì)住戶方案有所了解。但該申請(qǐng)?jiān)V求事關(guān)國(guó)有資產(chǎn)權(quán)責(zé)等重大事項(xiàng),必須審慎對(duì)待和處理。
調(diào)研后,趙副書(shū)記告誡公司有關(guān)工作人員,維穩(wěn)工作必須做到客觀公正,實(shí)事求是,學(xué)會(huì)換位思考,疏導(dǎo)商戶情緒,化解矛盾。